Regulamin sklepu internetowego
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Figuya Onrine, dostępnego pod adresem figuyaonrine.pl. 2. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Dane Sprzedawcy
Figuya Onrine Sara Maślińska sklep Właściciel: Sara Maślińska Adres: ul. Ignacego Kraszewskiego 15B, 82-300 Elbląg NIP: 5833472688 REGON: 524657875 Email: [email protected] Telefon: +48 574 998 059
§3 Definicje
Sklep - sklep internetowy Figuya Onrine Sprzedawca - Sara Maślińska sklep (Figuya Onrine) Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie Konsument - Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą Produkt - figurka, towar oferowany w Sklepie Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Koszyk - funkcjonalność Sklepu umożliwiająca gromadzenie wybranych Produktów
§4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane są: 1. Urządzenie z dostępem do Internetu 2. Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i cookies 3. Aktywne konto poczty elektronicznej 4. W przypadku płatności online - dostęp do usług płatniczych PayU
§5 Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 2. W celu złożenia zamówienia należy: a) Wybrać Produkty i dodać je do Koszyka b) Zalogować się lub założyć konto c) Podać dane do dostawy d) Wybrać metodę płatności i dostawy e) Zatwierdzić zamówienie 3. Zawarcie umowy następuje z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia. 4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności Produktu.
§6 Ceny i płatności
1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. 2. Cena podana przy Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia. 3. Dostępne metody płatności: - BLIK - Karta płatnicza - Przelew bankowy (przez PayU) 4. Płatność realizowana jest za pośrednictwem systemu PayU. 5. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia.
§7 Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski. 2. Dostępne metody dostawy: - Paczkomat InPost - Kurier 3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. 4. Koszty dostawy podawane są przy składaniu zamówienia. 5. Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej określonej kwoty (informacja widoczna w koszyku).
§8 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 2. Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru. 3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową. 4. W przypadku odstąpienia Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia. 5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu. 6. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu. Szczegółowe informacje: /zwroty
§9 Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu na podstawie przepisów o rękojmi. 2. Reklamację można złożyć drogą mailową lub pisemnie. 3. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, żądanie Klienta, dane kontaktowe. 4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. 5. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca naprawi lub wymieni Produkt, albo zwróci cenę.
§10 Treści zabronione
Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności: 1. Treści naruszających prawa osób trzecich 2. Treści obraźliwych lub wulgarnych 3. Treści promujących przemoc lub nienawiść 4. Spamu i niechcianych wiadomości komercyjnych
§11 Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. 2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie UOKiK: www.uokik.gov.pl 3. Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr 4. W przypadku sporów transgranicznych można skorzystać z sieci SOLVIT: ec.europa.eu/solvit
§12 Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. 2. O zmianach Klienci będą informowani drogą mailową. 3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. 4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 10 stycznia 2026.